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Erweiterungen
BeSafeOutThere - Sicher nach Hause kommen
Sicher (nachts) alleine ans Ziel. Begleitet von Freunden und/oder Familie.
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Server-Status (Erreichbarkeit)
Funktionsumfang
Mit diesem kannst Du Dich von ehrenamtlichen Helfern und Helferinnen am Telefon nach Hause begleiten lassen.
Der Alarm
Angst oder etwas ist passiert? Löse einen Alarm aus (mit/ohne Ton) und Deine Begleiter*innen wissen Bescheid, dass etwas nicht stimmt.
Erweiterte Alarmaktivierung (Erweitert)
Beim herausziehen des Kopfhörerkabels wird ein Countdown von 10 Sekunden gestartet. Nach Ablauf wird der Alarm ausgelöst. Beim hineinstecken des Kopfhörerkabels oder durch manuelle Deaktivierung, kann der (Vor-)Alarm deaktiviert werden.
Die Karte / Dein Standort
Deine Begleiter*innen erhalten alle 10 Sekunden Deine Standortdaten als Textform und visuell als Karte.
Die Route
Aktuell nicht verfügbar.
Du kannst eine Route festlegen, indem Du ein Ziel bestimmst. Den Rest erledigt die App. Dir wird die schnellste Route, die Entfernung und die geschätzte Dauer angezeigt. Die Route kannst Du selbstverständlich auch für Deine Begleiter*innen freigeben.
Wie geht's Dir
Lege Deinen Status fest. Zur Auswahl stehen “Okay”, “Unwohl”, “Angst”, “Hilfe” und “Ich werde verfolgt”.
Positionsänderung
Ändert sich Dein Standort innerhalb 1 Minute nicht, so erhalten Deine Begleiter*innen eine Information. Ein Alarm wird jedoch nicht ausgelöst.
Sturzerkennung
Du bist hingefallen? Die App erkennt es und handelt! Du hast von nun an 30 Sekunden Zeit den Voralarm zu deaktivieren. Wird dieser nicht deaktiviert, so startet der richtige Alarm. Hinweis: Auch der Voralarm ist für Deine Begleiter*innen sichtbar.
Nachricht
Du willst Deinen Begleiter*innen etwas mitteilen? Kein Problem! Du kannst eine individuelle Nachricht mit max. 120 Zeichen teilen.
Notfall-SMS
Eine Notfall-SMS mit Deinem Standort (Längen- und Breitengrad, sowie ein Link zu Deinem Standort via GoogleMaps) wird an alle von Dir festgelegten Kontakte gesendet, sobald Du den Alarm auslöst oder einen Notruf absetzt.
Der Notruf
Über den Notruf-Button kannst Du einen Notruf absetzen. Das Wahlgerät mit der “112” wird geöffnet.
Akkustand & Geschwindigkeit
Dein Akkustand, sowie Deine Geschwindigkeit, werden automatisch an Deine Begleiter*innen übermittelt.
Normaler und erweiterter Modus für Begleitungen
Beim erweiterten Modus empfehlen wir Dir, keine Kopfhörer zu tragen, da akustische Signale abgespielt werden und die Lautstärke automatisch von der App eingestellt wird.
Normal = Bei Alarm fängt das Smartphone an zu vibrieren und der Status wird rot blinken. Erweitert = Zusätzlich werden akustische Signale abgespielt, um die Aufmerksamkeit der Begleitung zu erlangen. Die akustischen Signale verschwinden, wenn die Begleitung bestätigt, dass sie anwesend ist.
SafetyMode
Mit dieser Funktion kannst Du unbefugte Personen daran hindern, dass sie den Modus deaktivieren. Ist diese Funktion aktiviert, so ist die Angabe einer PIN notwendig, damit der Modus deaktiviert wird. Dies gilt zukünftig auch für die Beendung des Alarms.
Foto-Anforderung
Diese Funktion wurde pausiert.
Nur Verifizierte Personen können eine Foto-Anforderung machen. Hast Du diese Funktion aktiviert und die Verifizierte Person sendet eine Anfrage, so macht die App ein Foto mit der Front- und Rückkamera Deines Smartphones und sendet diese ausschließlich an die Verifizierte Person. Damit die Fotos übermittelt werden, muss jedoch einer der folgenden Status aktiv sein: "Keine Positionsänderung seit 3 Minuten", "Hilfe" oder "Alarm ausgelöst". Für die Verifizierten Personen gelten strenge Regelungen, welche sie akzeptieren müssen, damit sie diese Foto-Anforderung stellen können. Die Fotos werden automatisch beim Beenden des Modus gelöscht.
Follow-Mode
Diese Option ermöglicht den Begleiter*innen jede noch so kleine Positionsänderung zu verfolgen. Die Ansicht wird dann automatisch auf die Position der Person zentriert. Für Personen, welche sich begleiten lassen, steht diese Funktion ebenfalls zur Verfügung.
Berichte
Du kannst nach jeder Route einen Bericht erstellen und speichern lassen. Zudem kannst Du eigene Anmerkungen hinzufügen.
Eine Person melden
Öffne die App > Klicke auf das Icon mit dem "i" > Klicke nun auf "Person melden"
Du kannst Personen melden, wenn sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen oder aus weiteren folgenden Gründen:
- Spam (Maßnahme: Verwarnung bis Sperrung)
- Unangebrachter Benutzername (Maßnahme: Sperrung)
- Missbrauch und Weitergabe von Daten, welche durch die Begleitung offengelegt werden (Maßnahme: Sperrung des Accounts und des Google-Kontos*)
- Modus wird nicht ordnungsgemäß beendet (Maßnahme: Verwarnung bis Sperrung)
Beachte, dass für manche Meldungen Screenshots oder ähnliche Beweise nötig sind, um entsprechend Maßnahmen zu ergreifen. Schreibe uns dazu innerhalb von 48h nach der Meldung eine E-Mail an '[email protected]' mit den nötigen Details und folgende Daten zur Zuordnung deiner Meldung: Dein Benutzername und Datum der Meldung. Den Rest können wir aus der Meldung entnehmen.
*Eine Sperrung des Google-Kontos bedeutet, dass sich Nutzer mit dem gesperrten Konto nicht mehr in der App anmelden können.
Verwarnungen
Du findest, dass du zu Unrecht eine Verwarnung bekommen hast oder du willst uns etwas dazu mitteilen? Dann schreibe uns jederzeit eine E-Mail an: [email protected]
Aktuell kannst Du Verwarnungen für folgendes erhalten:
- Modus nicht beendet
- Spam
Spam:
Eine Verwarnung für "Spam" erhältst Du dann, wenn der Modus in einem zu kurzem Zeitraum zu oft gestartet und beendet wurde. Die gilt auch, wenn eine Funktion zu schnell hintereinander ausgeführt wird. Die Verwarnung bleibt mindestens 30 Tage aktiv, bevor sie zurückgesetzt wird. Eine Verwarnung erhältst Du i.d.R. erst ab 6 Verstößen. Vielen Dank für Dein Verständnis!
Modus nicht beendet:
Warum sind wir so streng in diesem Punkt? Wir bieten Dir die App kostenlos an. Damit Du begleitet werden kannst, müssen Daten über unseren Server übermittelt werden. Das heißt: Je nach Auslastung des Servers fallen für uns höhere Kosten an. Wenn also der Modus aktiv ist, obwohl er nicht weiter benötigt wird, können für uns unnötige Kosten anfallen.
Deshalb: Modus mittels Zurück-Taste oder mittels Icon mit der Flagge (unten rechts) beenden. Wenn Du dir natürlich die Premium-Version zusätzlich holst, würde uns das nicht nur enorm freuen, sondern uns auch unterstützen. Auf Dauer ist es für uns nämlich nicht möglich alles kostenlos anzubieten, wenn niemand die Premium-Version kauft.
Beachte, dass wenn Du zu oft den Modus nicht beendest wir uns gezwungen sehen dein Konto möglicherweise zu sperren oder einzuschränken. Die Verwarnung bleibt für mindestens 90 Tage aktiv, bevor sie zurückgesetzt wird. Eine Verwarnung erhältst Du i.d.R. erst ab 3 Verstößen. Vielen Dank für Dein Verständnis!
Zugangs-PIN
➤ Die Zugangs-PIN ist eine numerische - Buchstaben sind also nicht gestattet. Wenn die PIN nicht numerisch ist, wirst Du die Fehlermeldung "Ungültige PIN" oder "Ungültige Angabe" sehen.
Eine Länge der PIN ist nicht festgelegt, jedoch sollte sie mindestens 4 Zeichen lang sein.
Die PIN kann im Menü jederzeit von dir ausgelesen und geändert werden. Wenn Du im Modus bist, kannst Du die PIN weder auslesen noch einfach so ändern. Eine Änderung ist hier nur dann möglich, wenn Du die Änderung durch Deine alte PIN bestätigst.
Hinweis: Im Menü kannst Du die aktuelle PIN mit dem kommenden Update, wie im Modus, nur durch die Bestätigung der alten PIN ändern. Zudem wird das auslesen der PIN nicht mehr direkt möglich sein.
Die Zugangs-PIN für Deine Begleiter ist auch gleichzeitig die benötigte PIN für den SafetyMode. Diese wird also auch benötigt, wenn Du den Modus oder den Alarm beenden willst, sofern der SafetyMode aktiviert ist.
SOS-ID
Die SOS-ID ist eine Funktion für Nutzer der Premium-Version.
In der SOS-ID kannst du persönliche und medizinische Daten hinterlegen, aber auch Deinen Hausarzt und 2 Notfallkontakte.
In den Einstellungen kannst Du dann festlegen, ob bei Auslösung des Alarms ein Hinweis zu Deiner SOS-ID angezeigt werden soll. Wenn Du diese Funktion aktivierst und im Notfall jemand auf diesen Hinweis bzw. diese Verlinkung klickt, öffnet sich Deine SOS-ID mit allen hinterlegten Informationen und gleichzeitig wird der Modus beendet. Wir die SOS-ID während des aktiven Modus geöffnet, so wird der Modus beendet und alle Begleiter darüber informiert, dass die SOS-ID geöffnet wurde. Zusätzlich können Deine Begleiter deinen letzten erfassten Standort mittels what3words einsehen.
Deine Daten
Deine Daten werden verschlüsselt und auch nur für den nötigen Zeitraum gespeichert. Beendest Du den Modus, so werden auch Deine Daten sofort gelöscht und Deine Begleiter*innen können somit auch nicht mehr auf Deine Daten zugreifen. Die Begleitung wird sofort beendet.
➤ Um den Missbrauch der App vorzubeugen und Deine Daten sicherer zu machen, ist es notwendig, dass Du Dich anmeldest. Dies geschieht mit Deinem Google-Konto. Die Anmeldedaten sind nicht für andere sichtbar.
Premium-Version
Standard
Premium
Maximal 3 Begleitungen
Aktuell keine Obergrenze der Begleitungen
Maximal 3 speicherbarer Code
Aktuell keine Obergrenze der speicherbaren Code
xxxxx
Auto. Audio-Aufnahme (aktuell nicht verfügbar)
xxxxx
Keine Werbung
xxxxx
SOS-ID
xxxxx
Notfall-SMS
Die Premium-Version ist für nur 1,99€ (in DEU) im Monat erhältlich. Jederzeit kündbar.
In Österreich und der Schweiz können die Kosten leicht abweichen.
Berechtigungen
Kamera
Die Berechtigung für die Kamera wird von der App benötigt, damit Du die Taschenlampe innerhalb der App de-/aktivieren kannst. Wird diese Berechtigung nicht erteilt, so ist eine Benutzung der Funktion leider nicht möglich.
Kontakte
Die Berechtigung für die Kontakte wird von der App benötigt, damit Du in den Einstellungen Kontakte hinterlegen kannst. Somit kannst Du deine Kontaktliste öffnen und mit einem Klick den gewünschten Kontakt hinterlegen. Dies dient der Benutzerfreundlichkeit. Wird diese Berechtigung nicht erteilt, so ist eine Benutzung der Funktion leider nicht möglich.
Mikrofon
Die Berechtigung für das Mirkofon wird von der App benötigt, damit eine Audio aufgenommen werden kann, wenn Du die Option "Auto. Audio-Aufnahme" aktiviert hast. Weitere Informationen zur "Auto. Audio-Aufnahme" findest Du hier. Wird diese Berechtigung nicht erteilt, so ist eine Benutzung der Funktion leider nicht möglich.
SMS
Die Berechtigung "SMS" wird von der App benötigt, damit im Notfall Deine hinterlegten Kontakte via SMS benachrichtigt werden können. Hierfür muss die Option "Notfall-SMS" aktiviert sein. Die Berechtigung wird zudem auch für die "Normale-SMS" benötigt. Weitere Informationen zur "Notfall-SMS" findest Du hier. Wird diese Berechtigung nicht erteilt, so ist eine Benutzung der Funktion leider nicht möglich.
Speicher
Die Berechtigung "Speicher" wird von der App benötigt, damit bspw. Deine Audio, welche bei der Funktion "Auto. Audio-Aufnahme" erstellt wird, gespeichert werden kann. Wird diese Berechtigung nicht erteilt, so ist eine Benutzung der Funktion leider nicht möglich.
Standort
Die Berechtigung für den Standort wird von der App benötigt, damit Du selbst, sowie Deine Begleiter*innen Deinen Standort einsehen können. Mit dieser Berechtigung ist es zudem möglich, die Option "Positionsänderung" zu aktivieren. Eine Route kann so ebenfalls festgelegt werden. Wird diese Berechtigung nicht erteilt, so ist eine Benutzung der Funktion/App leider nicht möglich.
FAQ
Warum lädt die Karte nicht oder zeigt einen falschen Standort an?
Hierbei handelte es sich um einen Fehler in der App. Dieser wurde in Version 2.4 behoben.
Wenn die Karte nicht lädt und nicht "Karte wird geladen..." angezeigt wird oder der Standort sich ohne jeden Zweifel massiv von dem korrekten Standort unterscheidet, so ist vermutlich ein Fehler beim Anzeigen des Standortes auf der Karte entstanden. Um den Fehler zu beheben klicke einfach auf das 'Aktualisieren'-Symbol (blauer Knopf).
Mit wurde der "Zugriff verweigert" (Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen)
Um die mobile Anwendung nutzen zu dürfen, muss die mobile Anwendung aus einer offiziellen Quelle heruntergeladen werden. Aktuell ist der PlayStore von Google die einzige zugelassene Quelle. Die mobile Anwendung darf nicht auf einem Emulator betrieben oder installiert werden. Auf dem Gerät darf die Funktion Android Debug Bridge (ADB) nicht aktiviert sein. Solche Eigenschaften, sowie weitere Eigenschaften im Bezug auf Sicherheitsbedenken, führen automatisch zum Ausschluss der App. Eine Nutzung ist unzulässig und verboten.
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Contents
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Server-Status (Erreichbarkeit)
Funktionsumfang
Heimwegtelefon von Heimwegtelefon e.V.
Der Alarm
Erweiterte Alarmaktivierung (Erweitert)
Die Karte / Dein Standort
Die Route
Wie geht's Dir
Positionsänderung
Sturzerkennung
Nachricht
Notfall-SMS
Der Notruf
Akkustand & Geschwindigkeit
Normaler und erweiterter Modus für Begleitungen
SafetyMode
Foto-Anforderung
Follow-Mode
Berichte
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Verwarnungen
Zugangs-PIN
SOS-ID
Deine Daten
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Berechtigungen
Kamera
Kontakte
Mikrofon
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Speicher
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